amma dula above title 03 - EDI

– EDI-

Rovnost, diverzita a inkluze

V Ammadula Akademii vytváříme bezpečné, respektující a dostupné prostředí pro všechny. EDI je pro nás základ kvalitní péče, vzdělávání i spolupráce – ne „navíc“, ale způsob, jak pracujeme každý den.

Naše závazky

  • Respekt a bezpečí pro ženy, rodiny i duly bez ohledu na původ, jazyk, kulturu, víru, věk, zdravotní stav, genderovou identitu či sexuální orientaci.
  • Inkluzivní jazyk a komunikace, které nikoho nevylučují.
  • Vědomá práce s předsudky – učíme se je rozpoznat a minimalizovat.
  • Férové procesy v kurzech, komunitě i komunikaci.
  • Nulová tolerance diskriminace a jasný postup při řešení stížností.

Co EDI znamená v praxi

Klientská podpora

  • Respekt k individuálním volbám, zohlednění jazyka a kulturního kontextu.
  • Materiály a instrukce psané srozumitelně; možnost online/telefonické podpory.
  • Přiměřené úpravy (např. více času na konzultaci, tichý prostor, online forma).

Vzdělávání dul

  • EDI témata jsou součástí kurikula (inkluzivní jazyk, práce s bias, intersekcionalita).
  • Příklady a praxe z různých kultur a rodinných uspořádání.
  • Bezpečný prostor pro sdílení, respekt a dialog.

Uvnitř komunity

  • Slušná, respektující komunikace (on-line i off-line).
  • Transparentní pravidla a postupy v Kodexu chování.
  • Pravidelná reflexe a zlepšování na základě zpětné vazby.

Přístupnost a férovost bez stipendií

Chápeme, že finanční stipendia nejsou vždy možná. Proto nabízíme udržitelná a férová opatření:

  • Splátkový kalendář (rozložení plateb).
  • Částečný/online přístup za nižší cenu (záznamy, materiály).
  • Otevřené zdroje (vybrané články, webináře).

Jak řešíme podněty a stížnosti

  • Pokud se setkáte s diskriminací, nevhodným chováním nebo se necítíte bezpečně, napište nám.
  • Podněty řešíme důvěrně, rychle a férově v souladu s Kodexem chování.
  • Kontakt: info@ammadula.cz (předmět „EDI – podnět/stížnost“).
  • Shrnutí a učení z podnětů pravidelně promítáme do aktualizací zásad.

Související dokumenty

FAQ

Je EDI jen “politika”?
Ne. Je to praktický rámec pro bezpečnou a kvalitní péči a vzdělávání.

Musím měnit svůj slovník?
Používáme respektující, inkluzivní jazyk. Nabízíme jednoduché tipy a příklady v materiálech pro duly i klientky.

Co když udělám chybu?
Chyby se mohou stát. Důležité je naslouchat, přijmout zpětnou vazbu a opravit se.

Jak často EDI aktualizujete?
Minimálně 1× ročně nebo dříve, pokud se objeví důležitá zpětná vazba nebo změna praxe.